“相手の可能性を引き出し、自発的な行動を促進するコミュニケーション・スキル”です。“コミュニケーションを通して、相手が自ら自発的な行動を起こし、成果をあげることをサポートするスキル”です。

 

 

• 自分がどこに向かいたいのか、進む先が明確になります。
• そのために今、何をしたらいいのかが見えてきます。
• 失敗を恐れず行動できます。
• 「やらなければならない」が「やりたい」「やってみる」「やる」に変わります。
• 自分の話を受けとめてもらえる安心感の中で、前に向かうエネルギーがわいてきます。
• 心に余裕が生まれ、人の話を聴けるようになります。
• ストレスが軽減されます。

もし、企業内のリーダーと
言われる人たち皆がコーチだったら

その企業は活気あふれる自発的なメンバーであふれ、
大きく発展していくのではないでしょうか。

もし、人を指導、育成する
立場の人たち皆がコーチだったら

イキイキと輝きながら楽しんで成果を出し
続ける人材がどんどん育っていくのでは
ないでしょうか。

もし、出会う人たち
皆がコーチだったら

信頼関係に満ちた建設的なコミュニケーション
の中で、お互いが成長、創造、感動し合える
空間が作られていくのではないでしょうか。

コーチングが機能する上で、一番重要な要素は、コーチとプレーヤー（クライアント）の信頼関係です。コーチに対して、プレーヤー（クライアント）の心が開いていることが前提です。スキルだけで人を動かすことはできません。
そのために、コーチはまず、相手を信じること。「この人には目標を達成する力がある」，「この人の中に目標を達成するための資源はすべてある」と信じて向き合うこと。
どんなに能力、やる気がないように見える相手でも「大切な人」，「できる人」として扱うこと。コーチがまず、本人以上に相手の可能性を「信じる」ことから相手との信頼関係が築かれ、コーチングの成果が生まれてくるのです。

誰かに自分の話をじっくり聴いてもらうという体験は、日常生活の中で意外と少ないという人が多いのかもしれません。コーチは、まず、じっくりと話を聴くところから始めます。
話を聴いてもらうことによって、その人の中で、「自分はこう考えていたんだ。こうすればいいんだ」という気づきが起こってきます。これが、自発的な行動に向かわせる上で非常に大事な要素です。

また、口をはさまず、最後までじっくりと話を聴いてもらえたという体験は、その人の中に「自分の存在を受けとめてもらえた」という安心感を生み出します。「じっくり聴く」という姿勢は、「私はあなたの話を重要だと思っている。あなたを重要な存在だと思っている」という相手を認めるメッセージであるとも言えます。受けとめてもらえたという安心感があって、人は初めて、自発的に、前に向かうエネルギーがわいてくるのです。